37. Требования к аппаратным и программным платформам для построения порталов.

Согласно одному из наиболее универсальных определений, портал представляет собой защищенную точку взаимодействия с различной информацией, бизнес-процессами и людьми, в соответствии с потребностями и обязанностями каждого пользователя. Взаимодействие с пользователями осуществляется посредством веб-интерфейса.

Программно-технологической платформой для построения и поддержки системы образовательныхпорталов является программно-аппаратный комплекс, позволяющий строить и поддерживать порталы различного назначения и архитектуры и обеспечивать выполнение следующего набора функций: 

·        Поддержка коммуникаций

·        Персонализация

·        Профилирование

·        Поиск

·        Обеспечение безопасности

·        Стандартный www-доступ к порталу.

·        Выполнение приложений

·        Возможность совместной работы

·        Управление содержимым

·        Управление пользователями

·        Контроль и управление производительностью

·        Управление знаниями

Общие требования к платформам.

·        Соответствие международным стандартам открытых систем, в том числе стандартам разработки, сопровождения и документирования.

·        Соответствие международным стандартам в области управления качеством ISO 9000. Наличие сертификатов качества.

·        Интегрированность. Наличие развитых технологических средств интеграции с другими прикладными системами и базами данных.

·        Адаптируемость. Средства настройки портала под функциональные требования конкретного образовательного учреждения или системы образования. Технологии переноса решений из одной платформы в другую.

·        Многоплатформенность (операционные системы и аппаратные средства).

Общие требования к платформам. 

·        Распределенность. Возможность построения портала (системы порталов) на нескольких, в том числе географически удаленных, серверах. Возможность создания зеркальных серверов.

·        Масштабируемость: по количеству пользователей; объему хранимых данных; интенсивности обмена данными; скорости обработки запросов и данных; набору предоставляемых услуг; способам обеспечения доступа и т.п.

·        Надежность (365x24, время простоя, время восстановления, средства сохранения и восстановления данных, резервирование).

·        Средства контроля

·        Поддержка фирмы производителя на территории РФ. Обучение персонала. Горячая линия. Обновление версий

·        Требования к функционалу. 

·        Выполнение приложений - позволяет легко разрабатывать, развертывать и управлять различными приложениями.

·        Возможность совместной работы - позволяет отдельным пользователям и крупным организациям  объединить свои ресурсы и работать вместе через Интернет.

·        Управление содержимым - придает гибкость производству и управлению отдельными Web-узлами, позволяя поставлять конечному пользователю приспособленное под него (персонифицированное) содержимое портала.

·        Управление пользователями - позволяет организации управлять пользователями, ресурсами и безопасностью внутри и вне системы сетевой защиты.

·        Контроль и управление производительностью, включая:

·        Traffic Management (Управление трафиком).

·        Dynamic Data Cache (Динамическое кэширование данных) 

·        Network Caching (Кэширование Сети).

 

Требования к функционалу. 

·        Управление знаниями - помогает объединять внутреннюю и внешнюю информацию и предоставлять информацию, основанную на контекстной концепции.

·        Поддержка коммуникаций (Система почты и сообщений).

·        Поддержка персонализации информации, основанная на анализе пользовательских данных в режиме реального времени.

·        Поддержка профилирования - дает возможность отслеживать, анализировать и предугадывать действия пользователей портала, учитывая поведения клиента через его предпочтения.

·        Поддержка поиска.

·        Безопасность, включая:

·        Firewall - внутренюю и внешнюю защиту для предотвращения несанкционированного доступа к сети.

·        Single Sign-On (Уникальность регистрации).

·        Стандартный www-доступ к порталу - для технического обеспечения функционирования содержимого Web.

 

Требования к базовому набору служб-компонент  

Программно-технологическая платформа, выбранная для построения и поддержки системы образовательных порталов должна включать и обеспечивать определенный базовый набор служб-компонент.

При выполнении этого требования построение портала с любой выбранной архитектурой будет происходить с минимальными затратами сил и времени, за счет использования готового набора таких служб-компонент.

Базовый набор служб-компонент.  

·        Средства управления производительностью и администрирования  

·        Сервер Web-приложений  

·        Адаптеры интеграции приложений  

·        Инструменты разработки адаптеров  

·        Адаптеры ПО поддержки сотрудничества и офисных приложений  

·        Менеджер событий 

·        Менеджер объединения контента  

·        Менеджер разбивки по категориям  

·        Службы управления документооборотом  

·        Службы поддержки сотрудничества  

·        Службы доставки  

·        Службы подписки  

·        Службы доступа и поисковая система  

·        Службы безопасности  

·        Службы публикации  

·        Компонент Web-инфраструктуры  

·        Средства разработки  

·        Компонент адаптеров портала  

·        Адаптеры управления контентом  

·        Адаптеры инструментов знаний  

·        Адаптеры БД и файлов  

·        Компонент управления информацией  

·        Каталог правил  

·        Информационный каталог  

·        Хранилище совместно используемой информации  

·        Компонент пользовательских служб  

·        Службы персонализации  

·        Компонент служб представления  

·        Определение устройств и сетевые службы  

·        Адаптация контента и навигации  

·        Службы упаковки и среда портлетов

 

Требования к аппаратной части. 

·        Производительность

·        Сохранность данных (дисковая подсистема, горячая замена)

·        Расширяемость (масштабируемость)

·        Поддержка необходимой коннективности

·        Надежность

·        Гарантия и поддержка производителя.

 

Требования к программной части. 

·        Соответствие стандартам (международным) открытых систем, в том числе стандартам разработки, сопровождения и документирования.

·        Открытый API и средства для разработок (инструментарий, документация)

·        Переносимость (для кода - поддержка нескольких ОС, для данных и структур - простой экспорт).

 

Функциональные возможности 

·        Доступ к данным

·        Поддержка неструктурированных данных

·        Поддержка структурированных данных

·        Объединение и подготовка содержимого портала

·        Система автоматического накопления содержимого портала (роботы сборщики)

·        Обработка накопленного содержимого портала (обновление записей данных средствами портала)

·        Создание содержимого непосредственно из портала

·        Поиск, предметный указатель и систематика

·        Поиск и предметный указатель (встроенная и объединенная система, каталогизация, внешние источники, поддержка внешних поисковых систем)

·        Систематика (taxonomy) (автоматическое создание и обновление систематики, поддержка тезауруса)

·        Общие вопросы (поддержка языков)

            Функциональные возможности (2) 

·        Персонализация

·        Возможность ограничивать информацию (управление доступом, пользовательские роли)

·        Возможность подписки на информацию

·        Представление данных (резервирование пространства, расположение информации, внешний вид страниц)

·        Общие характеристики

·        Интернационализация (экранные меню на различных языках)

·        Администрирование (делегирование  прав, роли пользователей, управление ролями)

·        Поддержка нетрадиционных компьютерных устройств

·        Документооборот (механизм автоматизации, инструменты анализа, маршрутизация, уведомление, аудит, поддержка систем сторонних производителей)

·        Интеграция с почтовыми службами (почтовая рассылка, рассылка новостей)

 

Технические особенности 

·        Поддержка серверных платформ (NT, Linux, Solaris, BSD,…)

·        Поддержка взаимодействия платформ

·        Архитектура портала (модульное решение, расположение компонент в сети, совместная работа с продуктами других поставщиков)

·        Рабочие характеристики (максимальное количество пользователей, контроль времени отклика)

·        Установка и документирование (полнота документации, простота установки, время на установку, обновление документации и текущей версии)

·        Поддержка стандартов (Java 2, LDAP, SSL, XML, …)

·        Поддержка браузеров

 

 

Технические особенности (2) 

·        Средства создания портлетов (визуальные средства, библиотека портлетов, языки программирования, документированность API)

·        Требования к аппаратным средствам (минимальные требования, полное резервирование, рекомендуемая платформа)

·        Масштабируемость / Надежность (поддержка репликации, распределение нагрузки, средства кластеризации, рассылка уведомлений)

·        Безопасность (компонент, администрирования, способы единого доступа, интеграция с ОС)

·        Контроль работы / Генерация отчетов (ведение журналов, средства генерации отчетов)