38. Требования к графическому дизайну и юзабилити образовательных порталов.

В силу специфики работы с информацией, представление которой осуществляется с помощью современных информационных технологий, и связанных с этим значительных психических нагрузок работника особое значение приобретает качество интерфейса пользователя, в том числе его графический дизайн и юзабилити – наличие комплекса свойств интерфейса, обеспечивающих комфортную работу пользователя с порталом. Обеспечение высокого качества пользовательского интерфейса не ограничивается только этапом создания портала и требует сопровождения соответствующих элементов в течение всего жизненного цикла системы.

В качестве наиболее общих требований к графическому дизайну веб-приложения, предъявляемых на стадии его разработки, можно отнести:

привлекательность дизайн-решения для основной группы пользователей;

уникальность и запоминаемость;

гибкость дизайн-решения.

Привлекательность дизайн-решения наряду с информационной ценностью заставит пользователя задержаться на портале и внимательнее отнестись к увиденному. Правильно спроектированный дизайн облегчает восприятие информационного материала.

Уникальность и запоминаемость графического интерфейса пользователя оставляет образный отпечаток в подсознании, позволяет идентифицировать ресурс как знакомый и формирует к нему доверительное отношение. Кроме того, интерфейс должен удовлетворять определенным эргономическим требованиям, т.е. обеспечивать комфортность действий и  ускорить адаптацию пользователя к информационной среде. Информационный материал должен быть подан таким образом, чтобы он был достаточно удобен для восприятия.

Под гибкостью дизайн-решения портала понимается обеспечение быстрой и качественной его адаптации к возможным изменениям на уровне выполняемых функций и платформы.

В качестве наиболее важных вопросов, решаемых веб-дизайном, можно выделить следующие:

·        цветовое решение;

·        шрифты;

·        графика;

·        представление текстовой информации;

·        дизайн страницы как единого объекта представления информации.

Приводятся методические рекомендации по перечисленным вопросам.

Обеспечение требований к юзабилити образовательных интернет-приложений и методы их выполнения для различных элементов портала в зависимости от их специфики достигается посредством рационального использования:

·        управляющих элементов;

·        навигации;

·        изложения информационного материала с точки зрения юзабилити;

·        наличии функциональных элементов сайта для обеспечения требований по юзабилити;

·        планирования сценариев поведения пользователей на сайте.

Приведены концептуальные и технологические принципы их использования, а также рекомендации по использованию методики анализа прецедентов для проектирования пользовательского интерфейса и структуры сайта.

В качестве основных методов технической реализации элементов дизайна образовательных порталов можно определить:

·        использование наборов каскадных таблиц стилей для обеспечения надлежащего отображения текстового содержимого;

·        организацию версии для печати;

·        оптимизацию интерфейса пользователя под различные платформы;

·        адекватное использование мультимедийных средств;

·        правила экранной типографики.

В целях поддержания образовательного портала в актуальном состоянии по вопросам дизайна и юзабилити необходима организация сопровождения портала в этой области. На основании результатов исследования жизненного цикла разработанного интернет-приложения, методов анализа эффективности, редизайна приложения приводятся рекомендации по организации мониторинга посещаемости ресурса, обратной связи с пользователями, опросов пользователей на сайте. Определены стратегия редизайна и его составляющие, а также основные факторы, определяющие необходимость редизайна.

На основе анализа информационных ресурсов по дизайну и юзабилити, педагогических и психологических аспектов использования образовательного программного обеспечения обучаемыми, современных рекомендаций в данной области, а так же с учетом практического опыта проектирования web-сайтов,  в докладе подробно рассматриваются вышеприведенные актуальные проблемы и предлагаются подходы к их решению.